【札幌　民泊　管理】

こんにちは！ 札幌市を拠点に、民泊の管理・運営代行を手掛ける株式会社Weli’z（ウィライズ）です！

夏の観光ピークシーズンが目前に迫る5月。繁忙期に入ると、連日の客室稼働により、まとまった点検の時間を確保することは極めて困難になります。トラブルを未然に防ぐための「初夏の見直しチェックリスト」を解説します。

1. 家具（テーブル・ベッド）のネジ緩み・破損確認：ゲストの安全と「異音」対策

客室に入ったゲストが最初に触れる家具類。日々の清掃時には見落としがちな「構造の歪みや緩み」は、破損や事故につながる可能性もあります。

• ベッドフレームのゆるみ： ベッドフレームのネジの緩みは、使用とともにどうしても起こってしまうもの。マットレスを一度すべて外し、フレームの結合部のネジを一本ずつ確認し、締めなおしてください。
• テーブル・椅子のガタつきをゼロに： ダイニングテーブルや作業用デスク、椅子の脚のガタつきは、滞在中のストレスに直結します。必要に応じて脚底のフェルトパッドを貼り替える、ネジを締め直すなどのメンテナンスを行いましょう。ガラステーブルなどはひび割れなどがないかも確認してみましょう。

 

• 2. 家電・調理器具の動作確認：「使えない」を回避

キッチン付きの民泊を選ぶゲストは、「暮らすような滞在」を期待しています。いざ使おうとした時に家電が動かない、調理器具が汚れているといった事態が起こらないようにしましょう。

• エアコンの試運転とフィルター清掃（最重要）： 夏の北海道や都市部でも、今やエアコンの稼働は必須です。本格的な猛暑が始まってから「冷えが悪い」「異臭がする」と気づいても、修理業者の手配すら困難になります。試運転を行い、効き具合とドレンホースからの排水、フィルターのホコリを確認しましょう。リモコンの動作確認も大切です。
• 調理器具・電子レンジの「油汚れ・臭い」リセット： 電気ケトル内のカルキ汚れのクエン酸洗浄、電子レンジ内部の焦げ付き除去、炊飯器のパッキン確認を行いましょう。フライパンのテフロン加工が剥げて焦げ付きやすくなっていないかもチェック。BBQ設備を売りにしている物件は、網やトング、ガスコンロの動作確認もこの時期に必須です。

3. 消耗品・タオル・リネン類の総入れ替え：ファーストインプレッションの決定

ゲストが肌に触れるリネン類のクオリティは、宿の「清潔感」のバロメーターです。

• タオルの「ゴワつき・生乾き臭」をチェック： 何度も洗濯されたタオルは、徐々に吸水性が落ち、肌触りがゴワついてきます。また、梅雨時期を前にリネン類の「蓄積された臭い（生乾き臭）」がないか、清潔な水で濡らして確認してください。クオリティが落ちているものは、夏のピーク前に思い切って入れ替えをすることもおすすめします。
• シーツや布団カバーのシミ：洗濯時やベッドメイク時にはなかなか気付けないことも多い点です。時間のある間にシミや痛み、ほつれなどがないか、予備リネンが必要かも検討しておきましょう。

 

民泊運営において、事前の点検や準備は夏の繁忙期に向けて極めて重要です。「写真の見た目」がどれほど素晴らしいリスティングであっても、それはあくまでゲストを呼び込むための入り口に過ぎません。本当に大切なのは、実際に宿を訪れその空間で夜を過ごし、朝を迎えるゲストに、最初から最後まで心地よく、素敵な時間を過ごしていただくことです。

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